Случается и так, что возвращение домой бывает не менее трудным, чем отъезд из дома. Дорога задает свой темп и ритм, которые редко совпадают с размеренностью домашней жизни. Подобно приближающемуся к Земле метеориту, возвращающийся домой коммивояжер может столкнуться с самыми неожиданными потрясениями. Должен ли он сразу интересоваться тем, что произошло без него, или рассказывать о том, что происходило с ним? Стоит ли самому начинать разговор или лучше предоставить такую возможность домашним?

Самые неприятные моменты профессиональных поездок связаны непосредственно с отъездом из дома. Если вам доводилось слышать раздирающий душу плач: «Папочка, пожалуйста, не уезжай» или «Мамочка, ну пожалуйста, побудь сегодня со мной», вы представляете всю агонию расставаний. Только почему самые важные объяснения с супругами часто приходятся на последние пятнадцать минут перед отъездом? Время от времени всех нас одолевает острое нежелание покидать родной дом.

Мы живем в век факсимильных аппаратов, мобильных телефонов, голосовой почты и прочих средств моментальной связи. Наручный радиоприемник для связи Дика Трейси скоро станет реальностью с единственным отличием в том, что вместо коротковолнового приемника будет использоваться телефон. Соответствующие модели уже проходят испытания. Однако независимо от технологии подлинная эффективность продукта зависит от его пользователя.

Еще одной опасностью для честолюбивых специалистов по продажам является желание «взять на себя все». Они ставят нереальные цели, касающиеся количества встреч с клиентами, заключенных сделок и заработанных денег, откусывая гораздо больше, чем в состоянии проглотить. Хотя я искренне надеюсь, что при составлении планов вы проявляете должную умеренность, некоторые мои коллеги явно переоценивают свои возможности.

Итак, как же проводить свободные вечера? Ответ на этот вопрос довольно прост. Вы можете сделать массу чрезвычайно нужных вещей. Во-первых, самое главное, нужно заботиться о своих физических потребностях. Это может быть и спокойный ужин с последующей прогулкой, бегом или разминкой. Оставшуюся часть вечера можно посвятить заботе о тех, кто остался у вас дома. Телефонный звонок всегда будет уместен и, конечно, ваш друг или подруга будут рады получить приятное письмо с рассказом о том, как вы провели этот день. Это позволит вам сосредоточиться на человеке, которого вы любите, на обязательствах, которые вы на себя приняли, и время пройдет быстрее.

Вполне вероятно, что наиболее манящей и многообещающей частью дня для путешествующего специалиста по продажам является вечер, когда приложены уже все силы для выполнения заданий и предстоит сделать выбор, связанный с тем, как провести оставшуюся часть дня. Во многих отелях это самое «веселое» время, очень часто в стоимость номера включается и бесплатная выпивка. Именно в подобных обстоятельствах расстраивается множество браков, рушится много карьер.

До сих пор мы концентрировались на вопросах, которые касались позитивной графы таблицы. Однако существуют и некоторые негативные аспекты поездок. Первая опасность связана с необходимостью оставаться в поездках тем же человеком, каким вы бываете дома. Раздвоение личности очень опасно. Понятно, что я не имею в виду случай доктора Джекила и мистера Хайда, речь идет просто о ведении вне дома другой жизни.

Люди, добившиеся высоких результатов в продажах (так же, как другие преуспевшие в своем деле профессионалы во всех областях жизни), давно расхваливают достоинства уединения. Поездки обеспечивают возможность контролировать свое «время покоя» и проводить время в уединении и в размышлениях.

К сожалению, многие из наших коллег используют необходимость поездок в качестве оправдания слабой физической подготовки, вместо того чтобы воспользоваться ею для достижения успеха в этой очень важной сфере. В течение многих лет я планирую занятия бегом перед своими выступлениями. Это не только придает мне силы и стимулирует мышление, но и дает время сосредоточиться на презентации и тех людях, которые будут присутствовать на ней. Кроме того, мой организм насыщается вырабатывающимися в естественных условиях веществами, Которые повышают энергетический и творческий потенциал человека, избавляя его от болей и беспокойства. Кроме того, если ваши физические нагрузки планируются на время нахождения в дороге, вы будете реже отвлекаться по различным делам, чем в то время, когда находитесь дома. Но весь вопрос в том, что большинство людей вообще не планируют занятия физическими упражнениями в дороге.

Время поездок в автомобиле или на самолете предоставляет вам большие возможности для чтения или прослушивания магнитофонных записей, которые вы просто не успеваете реализовать в условиях офиса. Путешествующие специалисты по продажам написали мне, что заслужили ученые степени, изучая во время поездок финансовое планирование, иностранные языки и вообще самые разнообразные вещи. Одни стали экспертами в своей отрасли, другие — экспертами в явно не связанных с продажами сферах, что расширило базис их знаний и сделало их лучше как людей, друзей, родителей и, в конце концов, работников. Если вы используете образовательные возможности, время, проведенное вдали от дома, помогает создать ситуацию, в которой выигрывают все — компания, работник и семья!