Какими мерами может воспользоваться ваша организация, чтобы уменьшить вероятность, что социальные инженеры воспользуются преимуществом над природными инстинктами ваших служащих, чтобы поверить людям? Вот некоторые меры.
Защитите ваших клиентов
В наш электронный век многие компании, продающие что‑то потребителю, сохраняют кредитные карты в файле. На то есть причины: он облегчает клиенту работу, обеспечивая информацией о кредитной карточке всякий раз, когда он посещает магазин или веб‑сайт, чтобы оплатить. Тем не менее, практика огорчает.
Если Вам приходится сохранять номера кредитных карточек в файле, то это должно сопровождаться мерами безопасности, которые включают шифрование или использование управления доступом. Служащие должны быть подготовленными, чтобы распознать трюки социальных инженеров, как в этой главе. Служащий компании, которого вы никогда лично не видели, ставший телефонным другом, может быть не тем, за кого он себя выдает. Ему необязательно знать, как получить доступ к секретной информации клиента, потому что он может вовсе не работать в вашей компании.
Сообщение от Митника
Все должны быть осведомлены о методах действия социальных инженеров: собрать как можно больше информации о цели, и использовать, эту информацию, чтобы приобрести доверие как будто он свой человек. А затем перейти в нападение!
Разумное доверие
Не только люди, имеющие доступ к важной информации – разработчики программного обеспечения, сотрудники в научно‑исследовательских и опытно‑конструкторских работ, должны быть защищены от атаки. Почти каждый в вашей организации должен быть обучен защищать предприятие от промышленных шпионов и похитителей информации.
Создавая основы, нужно начать с обследования предприятия – доступ к банкам информации, уделяя внимание каждому важному, критическому аспекту, ценным активам, и спрашивая, какие методы нападения могут использовать, чтобы с помощью техники социальной инженерии получить доступ к этим ценным данным. Соответственная подготовка для людей, которые имеют доступ к такой информации, должна проектироваться вокруг ответов на эти вопросы.
Когда кто‑то незнакомый вам лично просит некоторую информацию или материал, или просит, чтобы вы выполнили любые команды на вашем компьютере, нужно задать себе следующие вопросы. Если я дал эту информацию моему наихудшему врагу, могло бы это использоваться, чтобы повредить мне или моей компании? Я полностью понимаю потенциальный результат команд, что меня попросили ввести в компьютер?
Мы не хотим прожить жизнь, подозревая каждого нового человека, которого мы встречаем. Но чем больше мы доверчивы, тем больше вероятность того, что следующий социальный инженер, который появился в городе, сможет обмануть нас, заставить выдать конфиденциальную информацию нашей компании.
Что принадлежит к вашей внутренней сети?
Части вашей внутренней сети могут быть открытыми для всего мира, а другие части – только для ограниченного числа сотрудников. Насколько ваша компания убеждена, что важнейшая информации не опубликована там, где она доступна для пользователей, от которых вы хотите защитить ее? Когда в последний раз кто‑нибудь в вашей организации проверял, доступна ли важная информация из вашей внутренней сети? Что доступно через открытые части вашего веб‑сайта?
Если ваша компания установила прокси‑серверы как посредники, чтобы защитить предприятие от электронной атаки, проверены ли эти серверы, чтобы убедиться, что они сконфигурированы правильно?
И вообще, проверял ли когда‑либо кто‑либо безопасность вашей внутренней сети?
